Todo lo que debes saber para vender en GoTrendier
Haz una limpieza en tu clóset y selecciona todas las prendas que ya no te pondrás más. Esos zapatos que te quedaron pequeños, la blusa nueva con etiqueta que te regalaron en navidad y no era tu estilo, el vestido que usaste en una boda y que no quieres repetir en otro evento, la ropa de los niños que dejaron casi nueva… haz espacio en tu clóset y gana dinero.
Sube tus artículos
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Toma las mejores fotografías de tus prendas con estos cuatro TIPS e inspírate en los closets de nuestras "It Girls":
- Da clic en el ícono de la CAMARITA en tu app o da clic en “Publicar” en la parte superior derecha de nuestra página www.gotrendier.mx.
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Elige la categoría de tu prenda: Ya sea mujer o niños, agrega fotos de todos los ángulos; de frente, por atrás y de lado; si es nuevo muestra las etiquetas y si tu prenda tiene detalles, hazles zoom, para que tú compradora no se lleve sorpresas negativas.
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Incluye el estado actual del artículo: Es muy importante que sea claramente indicado para evitar devoluciones y gastos adicionales en caso de que requieras tu prenda de vuelta.
Por el momento sólo permitimos prendas de mujer y niños nuevas y usadas, pero en buenas condiciones. Para mujer, las categorías permitidas son ropa, zapatos y accesorios (accesorios para el cabello, joyería y bisutería, bolsos, etc.); en la sección de niños puede ser ropa y zapatos.
Para la categoría de niños es importante no publicar fotos con las caras de los menores, es mejor colocar la ropa en ganchos o en fondo neutro. En caso de detectar fotos de niños las prendas serán bajadas de la plataforma.
Recuerda que no aceptamos piratería, ni réplicas (subir una réplica o copia causará tu expulsión de la comunidad).
- Completa tu perfil con la información personal y de envío (Ciudad, departamento y dirección): Ve a Configuración en el menú de tu app y rellena todos los datos.
Comenta y contesta los comentarios
- Responder las dudas de otras Trendiers con rapidez (revisa a menudo los comentarios en tus prendas o en el muro) ayuda a aumentar tus ventas.
- Sé amable en tu trato y sigue las normas de la comunidad.
¡Artículo vendido! ? prepara el paquete y envíalo
RECIBE TU GUÍA:
- Una vez que has vendido, te llegará un email y notificación a tu teléfono celular.
- Revisa tus datos de envío (domicilio). En caso de que aún no los tengas, ingrésalos es súper importante para generar tu guía.
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En el momento que se confirme el pago, se generará la guía de envío que se te enviará por email, también podrás descargarla desde tu cuenta en la sección “Mis pedidos”, luego "Mis ventas" en www.gotrendier.mx o a través de tu app.
PREPARA Y ENVÍA TU PAQUETE:
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Empaca el paquete con cariño (escribe un mensajito en papel, añade algún detalle…). Tómale foto, publícalo en tus redes sociales y etiquétanos para que podamos ver la calidad de tus paquetes.
- Una buena práctica es tomar foto y video del momento en el que lo estás empacando para contar con una muestra de cómo enviaste ante cualquier duda o aclaración con paquetería o tu compradora.
- Recuerda que tienes hasta siete (7) días para enviar tu producto pero hazlo lo antes posible, el cliente espera.
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El envío se hace por medio de la paquetería indicada en tu guía; lleva lo mas rápido posible tu paquete con la guía impresa a la oficina más cercana a tu domicilio.
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Puedes hacer el seguimiento del envío desde tu cuenta en la sección: Mis ventas.
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Cuando la compradora reciba el paquete, te enviaremos un email y notificación de recepción.
Importante: Si realizas un envío fuera del plazo establecido y se ha reembolsado el monto pagado a la compradora, no podremos hacernos responsables del pago de tu venta. Recuerda que tienes 7 días hábiles para entregar el paquete en la mensajería asignada, luego de ese plazo se procesa la devolución.
- El paquete se ha entregado, recibe el dinero.
- Una vez se entrega el paquete, el importe de la venta se depositará en tu balance.
- La compradora tiene 48 horas para evaluar la compra y contactarnos en caso de que haya algún problema con el producto recibido. Una vez que pasan las 48 horas, el saldo se liberará por la madrugada siguiente y podrá ser utilizado para comprar o puedes cobrarlo.
Podrás solicitar el importe en tu cuenta de débito activa o usarlo para comprar en GoTrendier.